Интернет-торговля толкает вверх "Почту России"

В первой половине 2015 года «Почта России» обработала в полтора раза больше международных отправлений, чем в аналогичный период прошлого года — около 49 млн импортных, экспортных и транзитных посылок и малых пакетов. По сравнению с 2013 годом показатель увеличился в 3 раза.

Федеральный почтовый оператор объясняет такой резкий рост бумом трансграничной электронной торговли. На долю заказов из зарубежных интернет-магазинов приходится около 80% входящего международного почтового трафика.

Рост потока отмечался с начала года, но максимум пришелся на май, когда количество отправлений превысило 12 млн, что в 2,3 раза больше показателя мая 2014 года и в 4 раза — показателя 2013 года. Характерно, что при этом во втором квартале на 14% (опять же, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года) уменьшилось количество претензий от клиентов, полученных по всем каналам связи с «Почтой». «Объемы отправлений в мае превысили показатели „пикового“ декабря 2014 года, и мы успешно с ними справились», — заявил заместитель генерального директора «Почты России» по логистике Алексей Скатин.

«Почта России» отмечает также сокращение сроков доставки. Если в 2012 году отправления из зарубежных интернет-магазинов доходили до покупателей в среднем за 1,5-2 месяца, то теперь этот показатель составляет 7-10 дней по Центральной России и 15-20 дней в целом по стране. Во многом этому поспособствовало развитие сервисов «последней мили» — открытие центров выдачи и приемов посылок, внедрение адресной системы хранения в почтовых отделениях, открытие круглосуточных почтоматов и т.д.