10 лет китайского интернет-шопинга
За последние 10 лет китайские онлайн-покупатели освоили интернет-магазины более чем 100 стран, говорится в отчете Taobao.com, опубликованном в прошлый четверг. В нем рассматривается, как изменились привычки шоперов с 2005 года.
В начале охваченного отчетом периода китайские покупатели ориентировались на продающие сайты Гонконга и Макао. Теперь же их интересы охватывают интернет-магазины в Японии, Южной Корее, Северной Америке, Европе и Южной Африке. Фаворитами являются Япония, США и Южная Корея, за ними следуют Гонконг, Германия, Франция, Тайвань, Австралия, Британия и Дания.
2015 год ознаменовался настоящим взрывом популярности трансграничной электронной торговли в стране. Количество онлайн-покупателей выросло уже на 28%, что значительно превышает показатели прошлых лет. С начала года китайцы заказали в зарубежных интернет-магазинах около 2 млн различных товаров.
В каждой стране среди китайских интернет-шоперов популярны определенные товары местного производства. Так рыбий жир жители Поднебесной предпочитают заказывать в Исландии, фильтры для воды — в Германии, гигиенические салфетки — в Португалии. Одними из самых популярных являются товары категории косметика и средства по уходу за кожей. Их заказывают свыше половины покупателей.
Характерно, что другая платформа Alibaba Group — Tmall Global также ориентирована определенные региональные товары. «На Tmall Global заработают павильоны разных стран, в каждом из которых будут представлены особые продукты, присущие тому или иному региону», — объяснил «Обороту» представитель Alibaba Group в России. Из всех российских товаров на площадке будут представлены только продукты от компании АВК.
Надо отметить, предпочтения неофитов интернет-шопинга отличаются от привычек тех, кто давно покупает в Сети. Так косметика более популярна у новых покупателей, в то время как опытные шоперы ориентированы на продукты питания. Самые активные покупатели в Интернете — молодые матери. У них пользуются спросом и детское питание, и товары для кормящих, и различные продукты по уходу за малышами. При этом почти половина наиболее востребованных товаров для детей приобретается в зарубежных интернет-магазинах.
Еще одна характерная черта новых покупателей заключается в том, что они следуют популярным тенденциям. К примеру, российские мобильные телефоны Yota стали продаваться намного лучше после того, как президент Путин подарил такой своему китайскому коллеге Хи Джинпингу на встрече в Пекине в 2014 году.
Кроме того, отличаются вкусы покупателей и по регионам Китая. Так в Пекине больше всего заказывают очистители воздуха и другие товары, необходимые в загрязненной среде. А вот жители Шеньчженя любят печенье.