BigData: запретить нельзя использовать

Уровень цифровой грамотности россиян составляет 4,79 по десятибалльной шкале. Результаты исследования Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ), проведенного совместно с ВЦИОМ, НИУ ВШЭ, DCA, TNS, ФОМ, «ВКонтакте», РАЭК, «Одноклассники», Acronis (также были использованы данные Росстата и Роскомнадзора) представили на форуме «Интернет-экономика», организованного Институтом развития интернета (ИРИ).

Помимо общего индекса цифровой грамотности, авторы исследования замерили показатели по трем субиндексам: цифрового потребления — 5,17, цифровой безопасности — 4,85, цифровых компетенций — 4,48. Только 10% жителей страны используют приложения интернет-банкинга, лишь 19,5% пользуются электронными госуслугами, к Интернету как к источнику новостей обращаются 33,5% и всего 25% уверены в своей цифровой безопасности. Уровень цифровой грамотности в России низкий, поэтому нужно создавать образовательный контент, внедрять его в учебные программы и интернет-ресурсы.

В то же время, большинство участников круглого стола «Интрнет + Общество» (проходил в рамках форума) считают, что уровень цифровой грамотности нужно повышать не только у школьников, но и у бизнесменов, и госслужащих. У руководителей ведомств должно появиться «цифровое мышление».

Людей нужно мотивировать, считает первый заместитель руководителя администрации президента РФ Вячеслав Володин. «Общество не будет учить мертвый язык. Оно будет учить тот интернет-язык, который помогает в жизни», — заявил он. Финансовыми интернет-услугами пользуется все больше россиян, потому что это упрощает взаимодействие с банками, отметил Вячеслав Володин. Чтобы повысить популярность электронных государственных и прочих услуг, начинать нужно с цифрового мышления людей, которые их развивают. «Когда человек увидит, что это облегчает жизнь — он будет этим заниматься. Как только появятся полезные сервисы, люди сами научатся ими пользоваться», — считает замглавы администрации президента.

Но Интернет содержит не только полезный контент, напомнила гендиректор InfoWatch Наталья Касперская. В Сети немало «плохого» контента — там завлекают в секты, продают наркотики, распространяют информацию о способах суицида. Кроме того, Интернет стал площадкой для информационных войн. В этой ситуации России следует ввести практику досудебной блокировки сайтов и совершенствовать технические способы борьбы с негативным контентом, считает Наталья Касперская. Она также предложила создать единый центр мониторинга информационных угроз в Сети. «Нужен какой-то механизм отражения информационных атак. Он должен быть межведомственным — я не вижу ведомства, которое в одиночку могло бы за это отвечать. Возможно, ИРИ сможет такую роль выполнять», — заявила глава InfoWatch.
Защищать нужно не только информацию, но и инфраструктуру, считает руководитель GR и стратегических проектов «Лаборатории Касперского» Андрей Ярных. Он сообщил, что из обследованных специалистами лаборатории индустриальных объектов 100% содержат информационные уязвимости.

«Цифровая» нация должна защищать свою «цифровую» собственность, считает генеральный директор компании «Ашманов и партнёры» Игорь Ашманов. Сейчас государство принимает законы и пытается контролировать использование персональных данных россиян, но никто пока не заботится об огромном массиве пользовательских данных.

«Это, так называемые, большие данные о пользователях. Их собирают все, кому не лень. Это не персональные данные — с ними в правовом смысле проблема как-то решена. Но, надо понимать, что персональные данные, по большому счету, ничего не решают», — заявил он. Пользовательские данные собираются с разных устройств, в разных форматах и формах. Они содержат социально-демографические сведения (пол, возраст, доход), информацию о привычках, хобби, друзьях, поездках, имуществе, покупках, политических взглядах человека и так далее. Их накапливают, продают и перепродают. При необходимости, из них можно восстановить и персональные данные человека, утверждает эксперт.

«Все сводится воедино, составляется электронный профиль человека, который можно использовать для продажи, шантажа, пропаганды, для чего угодно», — пояснил Игорь Ашманов. Эти данные необходимо защищать на законодательном уровне, сами игроки рынка делать этого не будут — на этой информации они зарабатывают деньги. Причем, по словам Игоря Ашманова, наибольший объем такой информации собирают иностранные компании — Google, Facebook и другие.

«Сейчас говорят о создании единого идентификатора пользователя, об электронных паспортах. На мой взгляд, этого нельзя делать, пока мы не урегулируем вопрос о пользовательских данных, пока мы не запретим их применять, выносить из страны, использовать без разрешения в коммерческих целях и продавать», — заявил он. Игорь Ашманов предложил ИРИ изучить вопрос и выступить с соответствующей законодательной инициативой.