Российская компания вошла в ТОП-50 мировой e-commerce
Аналитическая компания Deloitte презентовала мировой ТОП-50 ecommerce-компаний в рамках отчета «Global powers of retailing 2016». В него вошел крупнейший российский онлайн-ритейлер, «Юлмарт», который расположился на 45 строчке рейтинга с объемом продаж $1,3 млрд. Первое место занял Amazon, с годовым оборотом $70 млрд, на втором Apple с объемом онлайн-продаж $20,6 млрд. На третье место вырвался китайский онлайн-продавец JD.com, продажи которого выросли сразу на 62% (до $17,7 млрд) в 2014 году. Площадки Alibaba, как и другие маркетплейсы и посредники, были исключены из рейтинга.
В США расположены 26 из 50 топовых онлайн-ритейлеров, в Европе — 18, в Китае- 4, в Бразилии — одна и одна — в России. Из ТОП-50 компаний 11 продают только через Интернет (в том числе Amazon, занимающий первое место). 39 являются омниканальными ритейлерами.
Также в рамках исследования был презентован ТОП-50 самых быстрорастущих ритейлеров, включая офлайновых, мультиканальных и онлайновых. При его составлении рассматривался рост выручки за 5 лет — с 2009 по 2014 годы. Здесь онлайн-магазин JD.com оказался на втором месте, на первом — тоже китайский онлайн-ритейлер, Vipshop. Омниканальный ритейлер из России «М.Видео» занял 24 место.
Электронная торговля названа в исследовании Deloitte одним из трех основных драйверов развития коммерции в целом (еще два — это слияние и поглощения и естественный рост). Многие компании осознали необходимость вндрения омниканальности: офлайновые компании идут в онлайн, а ИМ открывают офлайновые точки, отмечают аналитики Deloitte. При этом у мультиканальных компаний из ТОП-50 онлайн-продажи росли более чем в 4 раза быстрее, в сравнении с общим ростом оборота (19,7% против 4,3% за год).В
Deloitte также презентовали мировой топ-250 самых крупных ритейлеров, включая офлайн и онлайн. Первое место в нем занимает Walmart, с оборотом $485,6 млрд. Примечательно, что в 2014 году 140 из 250 топовых ритейлеров уже вели продажи в онлайне в классической их форме — с возможностью сделать и оплатить заказ через сайт. У этих140 компаний розничные продажи черезе интернет составили 7,6% совокупного дохода в 2014 году. Если исключить из учета показатели трех крупнейших онлайн-продавцов — JD.com, Amazon и Vipshop — то доля дохода от электронной коммерции упадет до 5% (2014 год).
Баланс между офлайном и онлайном, когда эти каналы не конкурируют между собой, а дополняют друг друга, станет для ритейлеров ключом к эффективности, — делают вывод в Deloitte.
Взаимодействие двух этих каналов дает много новых возможностей. Например, данные из онлайна можно использовать, для расчета, где именно лучше всего будет разместить офлайновый магазин. Складские и служебные площади все чаще сокращаются для того, чтобы на освободившихся метрах открыть пункт выдачи онлайн-заказов или шоурум, где покупатели могут пощупать товар руками и заказать его через онлайн-терминал или приложение в смартфоне. Офлайновые магазины позволяют привлечь незнакомых еще с брендом потребителей, которые потом продолжат взаимодействие с компанией на ее сайте.
Уровень проникновения онлайн-продаж сильно варьируется в зависимости от товарной категории. Меньше всего доля интернет-канала в продажах продуктов питания — 2-4% и меньше.