Архангельск: Количество услуг в электронном виде – показатель качества работы органов власти

В правительстве Архангельской области состоялось заседание рабочей группы по исполнению майского Указа Президента № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» под  руководством заместителя председателя правительства Евгения Фоменко.

Евгений Фоменко отметил, что рабочая группа была создана для совершенствования работы по исполнению 601 Указа Президента. В ходе предыдущих заседаний были намечены основные ориентиры, к которым необходимо стремиться для достижения основных целевых показателей. Так, доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году должна достигнуть не менее 70 процентов.

По словам министра связи и информационных технологий Архангельской области Николая Родичева, по итогам 2016 этот показатель достиг 30,5 процента.

В целях достижения показателя распоряжением регионального правительства утверждён план мероприятий, где для каждого органа власти и местного самоуправления определены четыре ключевых показателя, напрямую влияющих на исполнение Указа №601:

• доля заявок на предоставление государственных и муниципальных услуг, направленных в электронном виде, от общего числа заявок;
• количество граждан, зарегистрированных в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на портале госуслуг;
• доля межведомственных запросов, направляемых с использованием межведомственного электронного взаимодействия, от общего количества запросов;
• доля межведомственных запросов и заявок на предоставление услуг в электроном виде, обработанных в регламентной ссылке.

Так, по первому ключевому показателю – увеличение доли электронных заявок,  лидируют министерство АПК и торговли и Котласский муниципальный район. Из всех муниципальных образований только город Архангельск активизировал работу по приёму заявок на предоставление услуг в сфере строительства в электронном виде.

Как пояснила министр АПК и торговли Ирина Бажанова, для популяризации подачи заявок в электронном виде во всех отделах министерства выделены специалисты, которые ведут разъяснительную и консультационную работу.

Заместитель главы муниципального образования «Город Архангельск» – руководитель аппарата Николай Евменов рассказал, что на сегодняшний день город оказывает 40 муниципальных услуг в электронном виде. Ежеквартально это число будет увеличиваться. В 2018 году количество услуг достигнет 100. Для удобства работы в администрации города на первом этаже оборудуется мультисервисная зона.

Евгений Фоменко подчеркнул, что государственным и муниципальным органам власти необходимо ориентироваться на тех, кто совершенствует работу  в этом направлении.

— Достижение целевых показателей находится на постоянном контроле губернатора. Механизмы достижения этих показателей органами власти ясны и понятны – разъяснительная и консультативная работа в постоянном режиме. Сейчас это требует усилий, а впоследствии исключит очереди, коррупционные составляющие и недовольство граждан качеством предоставления услуг, – подчеркнул Евгений Фоменко.