ИА REGNUM: Госдума оптимизирует работу с электронными обращениями в органы власти
Законопроект, уточняющий рассмотрение обращений граждан в органы госвласти, Госдума приняла в первом чтении, передает корреспондент ИА REGNUM.
Так, предусматривается направление гражданину ответа на обращение, поступившее в госорган, орган МСУ или должностному лицу в форме электронного документа, только по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Одновременно предлагается исключить возможность направлять в письменной форме необходимые документы и материалы к обращению, направленному в электронной форме.
Прописывается возможность размещения на официальном сайте соответствующего госоргана или органа МСУ ответа на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в том числе на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в интересах неопределенного круга лиц. В этом случае гражданину, направившему обращение, в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта, на котором размещен ответ по вопросу, поставленному в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.
Устанавливается, что в случае если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в госорган, орган МСУ или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.