RNS: ЦБ создаст колл-центр для банков по поддержке личных кабинетов
30 / 03 ‘18
ЦБ создаст единый колл-центр для банков по вопросу использования личных кабинетов, сообщила во время конференции Ассоциации банков России зампред ЦБ Ольга Полякова, сообщает RNS.
«Мы создадим единый колл-центр для банков, куда они смогут обращаться по вопросам использования личных кабинетов. Там кредитные организации смогут получать поддержку в режиме реального времени», — сказала Полякова.
Летом 2017 года первый зампред ЦБ Ольга Скоробогатова говорила, что ЦБ перейдет на онлайн-взаимодействие с банками через личные кабинеты в октябре 2017 года. Полностью перейти на электронный документооборот планируется за полтора года.