Агентство «Москва»: Собянин утвердил положение о Единой системе мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг

Мэр Москвы Сергей Собянин подписал постановление об утверждении положения о Единой системе мониторинга и администрирования телекоммуникационных услуг (ЕСМА) Москвы. Об этом сообщает Агентство городских новостей «Москва» со сслкой на соответствующий документ, размещенный на официальном сайте мэра столицы.

«ЕСМА представляет собой информационную систему Москвы, содержащую информацию, программно-технические средства, обеспечивающие автоматизацию процессов взаимодействия между участниками информационного взаимодействия с целью обеспечения контроля качества оказываемых телекоммуникационных услуг, в том числе услуг связи для нужд органов исполнительной власти Москвы и подведомственных им организаций Москвы», - говорится в документе.

В задачи ЕСМА входят автоматизация процесса непрерывного и качественного оказания телекоммуникационных услуг, контроль качества, своевременности и объема оказания телекоммуникационных услуг по контрактам (договорам), заключенным органами исполнительной власти Москвы и подведомственными им организациями, анализ качества оказываемых услуг и обеспечение ведения претензионной работы с исполнителями по контрактам.

Функциями новой системы являются мониторинг, управление и учет телекоммуникационных услуг, сбор и обобщение информации о сбоях в оказании данных услуг, формирование статистических и оперативных отчетов о работе телекоммуникационного оборудования, а также автоматизированное взаимодействие с информационными системами организаций, оказывающих телекоммуникационные услуги для пользователей ЕСМА на основании заключенных контрактов для обеспечения контроля качества, объемов и сроков оказания телекоммуникационных услуг.

Участниками ЕСМА являются оператор системы и ее пользователи, а именно - органы исполнительной власти Москвы и подведомственные им организации, исполнители по контрактам на оказание телекоммуникационных услуг