ФАС России Опора России Премия «Лидер конкурентных закупок - 2021»

Кабмин и ЦБ уделят особое внимание развитию роботизированных помощников на финрынке

13 / 09 ‘21

Правительство России и Банк России в рамках стратегии развития финансового рынка до 2030 года планируют уделить повышенное внимание вопросу контроля за разработкой и применением роботизированных помощников и консультантов для граждан. Об этом говорится в стратегии развития финансового рынка до 2030 года.

«Будет стремительно расти роль роботизированных помощников и консультантов для граждан, контроль за разработкой и применением которых требуется уделить повышенное внимание. Необходимо сосредоточить усилия на применении искусственного интеллекта, адаптированного под потребительские особенности конкретного человека, заменяющего его в общении с поставщиками на финансовом рынке и тем самым оберегающего его от приобретения неподходящих продуктов», - отмечается в стратегии.

Вместе с тем традиционно ключевыми задачами останутся «формирование базовых установок рационального потребления, правильного поведения при инвестировании средств, использовании цифровых технологий на финансовом рынке и выявлении мошеннических действий». Также на постоянной основе будет продолжаться работа по совершенствованию мер противодействия незаконным практикам с учетом изменения применяемых мошенниками технологий.

Кроме того, в рамках стратегии планируется оказать содействие развитию автономных индивидуальных роботов-помощников, которые будут помогать клиентам в выборе финансовых и нефинансовых услуг и инструментов. Предполагается, что такие помощники будут постепенно выполнять все более широкий круг действий, в том числе за пределами финансового рынка, указывается в документе.