Создание экосистем для развития электронной коммерции

16 февраля в рамках XVII Российского инвестиционного форума «Сочи–2018» состоялась конференция «Создание экосистем для развития электронной коммерции: вызовы и возможности»

В мероприятии приняли участие генеральный директор ФГУП «Почта России» Николай Подгузов, председатель правления Банка ВТБ (ПАО) Андрей Костин, омбудсмен по электронной торговле, исполнительный директор АЭТП Илия Димитров, представители делового сообщества, эксперты. Модератором дискуссии выступил президент фонда «Центр стратегических разработок» Павел Кадочников.

В ходе конференции был рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся экосистемы цифровой экономики в Российской Федерации, включая факторы, определяющие вектор развития внутренней и внешней электронной коммерции.

По словам Николая Подгузова, одним из препятствий для развития рынка электронной коммерции в России является несовершенная система логистики. Ее модернизация позволила бы гарантировать «надежное качество и стабильный сервис». Не менее серьезным барьером служит невысокий уровень проникновения безналичных платежей. Например, по итогам девяти месяцев 2017 года доля граждан, использующих банковские карты для снятия в банкоматах наличных средств, значительно превышает количество транзакций, которые совершаются посредством этих карт — 18,7 трлн рублей и 11 трлн рублей соответственно. Для качественного рывка необходимо создание своего рода экосистемы или технологической платформы, которая объединила бы продавцов, покупателей и сервисные компании для реализации и доставки товаров, как потребителям на внутреннем рынке, так и за рубеж. В данной экосистеме очень важно, чтобы каждый участник занимался именно тем направлением, в котором он является экспертом. «Скажем, мы являемся экспертами в логистике. Финансовый партнер обеспечивает всю финансовую и транзакционную составляющую. IT-платформа отвечает за учетную политику. Конечно же, в этой системе должны присутствовать маркетплэйсы. В результате, мы предоставим потребителю систему «одного окна». Мне кажется, подобная система была бы очень эффективна для развития малого и среднего бизнеса», — сказал генеральный директор ФГУП «Почта России».

Сегодня банки уделяют значительное внимание сфере интернет-торговли, продолжил разговор Андрей Костин. Только ВТБ ежегодно инвестирует в развитие профильных технологий около 1 млрд долларов США. При этом, налицо различие в подходах. «Часть наших коллег считает, что они сами должны создавать на базе банка некую экосистему интернет-торговли. Мы, в свою очередь, пришли к другому выводу и полагаем, что лучше создавать экосистему на основе партнерских отношений, где банк будет играть роль финансового инструмента, который обеспечивает финансовые расчеты, их защиту и ряд других очень важных функций. Причем, сам банк не должен становиться подобной экосистемой. Он должен доверить эту функцию специализированным институтам», — отметил председатель правления Банка ВТБ.

Омбудсмен по цифровой экономике, в свою очередь, обратил внимание на то, что Россия сегодня является лидером в сфере электронной торговли в сегменте B2B и B2G, которые могут служить дополнительной синергетической точкой роста. В частности, по итогам 2017 года совокупный объем торгов в данных секторах в эквиваленте составил порядка 700 млрд долларов США. Наряду с этим, в России на данный момент уже есть инновационные технологии, которые полностью отвечают реалиям 4-й технологической революции. «В условиях цифровой экономики на авансцену выходят прогноз и персонализация. Наши разработки уже сегодня достаточно точно позволяют прогнозировать, кто будет участвовать и кто победит в том или ином тендере, насколько существенно в ходе торгов упадет цена. Более того, нам удалось преодолеть лингвистический барьер, и сегодня нашими разработками пользуются крупнейшие компании в Китае и Японии, что позволяет им в режиме реального времени без помощи переводчика получать актуальную информацию о российских товарах и услугах. Поэтому не имеет смысла сегодня говорить о том, чтобы догонять кого-то в секторе B2C. Нужно просто пойти другим путем, воспользоваться уже созданной инфраструктурой и сделать резкий скачек вперед», — подчеркнул Илия Димитров.

Подводя итоги мероприятия, генеральный директор ФГУП «Почта России» отметил, что «у нас уже есть все элементы того вкусного блюда, которое мы могли бы создать в виде системы электронной коммерции в стране. Теперь очень важно, чтобы было правильное сопряжение этих систем и правильное исполнение этого проекта. Я бы очень хотел, чтобы у нас все получилось, потому что, реализовав этот план, мы в разы увеличим объемы торговли в России, и, следовательно, увеличим экономический рост и реализуем существующий экономический потенциал. Очень важным моментом является, и я согласен в этом вопросе с Илии Димитровым, что у нас это не только рынок в сегменте B2C, но и в сегментах B2B и B2G. Поэтому нам важно создать очень технологичную платформу, которая, при этом, должна быть дружелюбной и простой для пользователя», — сказал Николай Подгузов.